Cam kết chất lượng dịch vụ
Mục tiêu của Điện Lạnh Quản Lý là xử lý có căn cứ, giao tiếp rõ ràng và tôn trọng không gian của khách hàng.
Cam kết khi phục vụ
- Tìm rõ nguyên nhân trước khi đề xuất sửa chữa.
- Trao đổi hạng mục và chi phí dự kiến trước khi thực hiện.
- Không tự ý thay linh kiện khi chưa được khách hàng đồng ý.
- Thao tác gọn gàng, chú ý an toàn điện và vệ sinh khu vực làm việc.
- Chạy thử các chức năng chính trước khi bàn giao.
- Tiếp nhận hỗ trợ sau dịch vụ qua hotline.
Chi phí thực tế phụ thuộc model, tình trạng thiết bị và linh kiện cần thay. Kỹ thuật viên chỉ tiến hành sau khi khách hàng xác nhận phương án.